Lebenslauf Key Account Manager

Praxiserfahrung

Account Manager

IT direct GmbH (München, DE)

seit 09/2018

• Erstellen von individuellen Angeboten für die Kundschaft
• Intensiver Kontakt zu Bestandskunden
• Gezielte Akquise von Kunden mit hohem Potenzial 
• Vertrieb von Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller
• Übernahme der Auftragsabwicklung

Account Manager

Techniklösung HAV GmbH (München, DE)

08/2016 – 09/2018

• Gezielte Akquise von Neukunden 
• Pflege von langfristigen Geschäftsbeziehungen
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Intensiver persönlicher Kontakt zu Bestandskunden
• Assistenz beim Vertrieb von IT-Dienstleistungen 

Ausbildung zum Handelsfachwirt

RELI Tec AG (München, DE)

10/2013 – 08/2016

• Schriftliche Akquise von Neukunden
• Analyse der Zielgruppe
• Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen
• Erfolgreiche Umsetzung von Werbeaktionen

Nebenjob als Bürokraft 

12/h pro Woche SUNNY Electronics GmbH (München, DE)

09/2012 – 09/2013

• Erstellen von visuellen Auswertungen für Meetings 
• Telefondienst mit Kundenberatung
• Pflege der Bürofläche

Schülerpraktikum als Kundenberater

Drei Wochen bei Emsen GmbH (München, DE)

11/2011 – 12/2011

• Telefonische Kundenberatung und -weiterleitung
• Übernahme des Postdienstes
• Verkaufsfördernde Gestaltung des Verkaufsraumes

Bildungsweg

Berufsausbildung zum Handelsfachwirt 

Höveler Berufsschule (München, DE)

10/2013 – 08/2016

• Abschlussnote (2,3)

Realschulabschluss

Heinrich-Heine Gymnasium (München, DE)

09/2007 – 06/2013

• Prüfungsfächer: Deutsch, Mathematik, Informatik, Englisch
• Abschlussnote (1,8)

Weiterbildung

Effiziente Kundenakquise im digitalen Raum

EL Business Akquisition GmbH (Online-Kurs)

04/2017 – 08/2017

• Umfang: 6 Wochen mit je 4 Wochenstunden
• Schwerpunkte: Wording, Kontakt-Pensum, zielgerichteter Verhandlungsablauf

Seminar im Bereich Kundenbetreuung

Eniso Academy AG (München, DE)

02/2018

Kenntnisse

Sprachen:

• Deutsch – Muttersprache
• Englisch – fließend in Wort und Schrift

Software:

• SAP – ausgezeichnet
• Pipedrive – gut
• Mailtrain – sehr gut
• MS Powerpoint, MS Word – sehr gut
• MS Excel  – sehr gut

Sonstige:

• Führerscheinklasse B

Interessen

• Kochen, vorzugsweise italienische Küche
• Backpacking in Südostasien