Lebenslauf Sozialversicherungsfachangestellte

Praxiserfahrung

Sozialversicherungsfachangestellter

Höker Betriebskrankenkasse (Mainz, DE)

seit 09/2018

• Beratung der Kunden bei allen Anliegen
• Informieren über Leistungen und Angebote
• Überwachung und Abwicklung der Beitragseinzüge, Beitragsdifferenzen, Beitragserstattung 
• Neukundengewinnung 
• Kontaktpflege mit Behörden, Ärzten und Krankenhäusern 

Sozialversicherungsfachangestellter

Betriebskrankenkasse GEMIMED (Mainz, DE)

08/2016 – 09/2018

• Beratung und Betreuung der Kunden
• Konzipierung von Versorgungsplänen
• Kommunikation mit Ärzten und Krankenhäusern
• Unterstützung der Verwaltung
• Assistenz bei der Datenaktualisierung 

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Betriebskrankenkasse AVEMEDICO (Mainz, DE)

10/2013 – 08/2016

• Assistenz bei der Erstellung von Versorgungsplänen
• Verwaltung der Kundenakten
• Pflegeberatung nach § 7a Sozialbuchgesetz (SGB) XI
• Kommunikation mit den Ärzten

Nebenjob im Kundendienst

12/h pro Woche bei Beauty Flowerpower (Mainz, DE)

09/2012 – 09/2013

• Telefonische Betreuung von Kundenanliegen 
• Bearbeitung von digitalen Versandanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit der Versandabteilung

Schülerpraktikum im Versicherungsbereich

Drei Wochen bei AVO Versicherungen (Mainz, DE)

11/2011 – 12/2011

• Aktualisierung von Kundendaten
• Betreuung und Weiterleitung der telefonischen Kundenanfragen
• Assistenz bei der Kommunikation mit Krankenhäusern

Bildungsweg

Berufsausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Berufsschule Medicus (Mainz, DE)

10/2013 – 08/2016

• Spezialisierung: allgemeine Krankenversicherung
• Abschlussnote (2,1)

Realschulabschluss

Anne-Frank-Gesamtschule (Mainz, DE)

09/2007 – 06/2013

• Prüfungsfächer: Deutsch, Sozialkunde, Mathematik
• Abschlussnote (1,7)

Weiterbildung

Juristisches Fachwissen im Sozialversicherungswesen

MediHub GmbH (Online-Kurs)

04/2020 – 05/2020

• Umfang: 4 Wochen mit je 5 Wochenstunden
• Schwerpunkte: Juristische Haftbarkeit, medizinische Auflagen aus juristischer Sicht, Beratungsumfang

Seminar zum Thema Betriebswirtschaft

MediHub GmbH (Mainz, DE)

02/2021

Kenntnisse

Sprachen:

• Deutsch – Muttersprache
• Englisch – fließend in Wort und Schrift

Software:

• sv.net – ausgezeichnet
• ITSG – gut
• XBA – sehr gut
• MS Excel, MS Word – sehr gut
• MS Powerpoint – gut

Sonstige:

• Führerscheinklasse B

Interessen

• Ehrenamt im Wohnheim für Menschen mit Behinderung
• Volleyball (5 Jahre im Verein)