Lebenslauf Verwaltungsfachangestellte

Praxiserfahrung

Verwaltungsfachangestellte 

Forschungszentrum Jorig GmbH (Berlin, DE)

seit 09/2018

• Kundenberatung und -betreuung
• Bearbeitung von Anträgen und Bewilligungen
• Koordination des Berichtswesens
• Erstellung von Bescheiden
• Terminplanung und -organisation

Verwaltungsfachangestellte

Stadtverwaltung Potsdam (Potsdam, DE)

08/2016 – 09/2018

• Büro- und Verwaltungsaufgaben
• Beratung und Betreuung der Bürger
• Bearbeitung von Anträgen und Vorgängen
• Erteilung von Auskünften 
• Vorbereitung von Entscheidungen 

Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten

Stadtverwaltung Potsdam (Potsdam, DE)

10/2013 – 08/2016

• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
• Erstellung von Bescheiden und Erteilung von Auskünften
• Bürgerservice
• Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen

Nebenjob im Büro

12/h pro Woche TM Recruitment GmbH (Berlin, DE)

09/2012 – 09/2013

• Führung von Akten und Terminkalendern
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben
• Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz 

Schülerpraktikum im Bereich Verwaltung

Drei Wochen bei Bezirksamt Berlin-Mitte (Berlin, DE)

11/2011 – 12/2011

• Kennenlernen allgemeiner Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Assistenz bei der Erstellung von Bescheiden
• Unterstützung bei der Postbearbeitung

Bildungsweg

Berufsausbildung zur Verwaltungsfachangestellten

Louise-Schröder-Schule (Berlin, DE)

10/2013 – 08/2016

• Spezialisierung: Personalverwaltung, Haushalt- und Rechnungswesen
• Abschlussnote (1,3)

Mittlere Reife

Max-von-Laue-Oberschule (Berlin, DE)

09/2007 – 06/2013

• Prüfungsfächer: Deutsch, Mathematik
• Abschlussnote (2,0)

Weiterbildung

Qualitätsmanagement in der Verwaltung

Refa AG (Online-Kurs)

04/2021 – 05/2021

• Umfang: 4 Wochen mit je 5 Wochenstunden
• Schwerpunkte: Optimierungsprozess Unternehmensplanung, Qualitätsmanagement-Werkzeuge, Aufbau eines Management Systems, Prozess Sicherungsmaßnahmen, Qualitätsdimensionen aus Sicht des Kunden, Beschwerdemanagement

Systematische Einführung in das Verwaltungsrecht

Kommunales Bildungswerk e.V. (Berlin, DE)

02/2020

Kenntnisse

Sprachen:

• Deutsch – Muttersprache
• Englisch – fließend in Wort und Schrift

Software:

• MS Powerpoint, MS Word – sehr gut
• MS Excel – sehr gut
• ArciSoft – ausgezeichnet
• ezContact – gut
• Public Assistant – sehr gut

Sonstige:

• Öffentliches Verwaltungsrecht
• Führerscheinklasse B

Interessen

• Ehrenamt im Jugendzentrum Sonnenhügel (seit 8 Jahren)
• Autobiografien lesen