Bewerbung als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau

Hilfreiche Links für deine Bewerbung als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau:

• Tabellarischer Lebenslauf für Einzelhandelskaufleute zum Download
• Was gehört in eine Bewerbung?
• Bewerbungsschreiben: Einleitung bis Schlusssatz
• Wie schreibe ich einen Lebenslauf?
• Wie schreibe ich eine Initiativbewerbung?
• Wie bewerbe ich mich per E-Mail?

Aufgaben von Einzelhandelskaufleuten: Was wird erwartet?

Einzelhandelskaufleute verkaufen Konsumgüter wie z. B. Nahrungsmittel, Haushaltswaren, Bekleidung, Fahrzeuge, Bürobedarf, Sport- und Freizeitartikel. Sie beraten Kunden und nehmen Reklamationen entgegen. Einzelhandelskaufleute überzeugen mit umfangreichem Fachwissen in ihrem Produktbereich. Daneben kümmern sie sich um den Einkauf und die Beschaffung neuer Waren. Sie stehen in engem Kontakt mit Lieferanten und prüfen die Qualität der Produkte. Dabei stellen sie sicher, dass diese ordnungsgemäß und fachgerecht gelagert werden.

Sie haben Einfluss auf die Gestaltung des Sortiments sowie der Verkaufsräume. Produktpreise auszeichnen, Regale neu befüllen sowie Schaufenster ansprechend herrichten gehört mit dazu. Auch sind Einzelhandelskaufleute für das Marketing verantwortlich. Dazu gehört, den Markt kontinuierlich zu beobachten. Im Onlinehandel pflegen und aktualisieren sie den Produktbestand und kümmern sich um das Online-Marketing. 

Ebenso führen sie Aufgaben aus den Bereichen Organisation und Verwaltung aus. Sie erstellen, kontrollieren und bezahlen Rechnungen, leiten Mahnverfahren ein und stellen Kalkulationen auf. Auch stehen sie in Verbindung zu Banken und Versicherungen. Die Abrechnung von Löhnen und Gehältern ist genauso Teil ihres Arbeitsalltags wie die Planung des Personaleinsatzes und die Weiterbildung der Mitarbeiter. Nicht zuletzt werten sie z.B. die Entwicklung des Umsatzes aus.

Die Tätigkeiten und Kompetenzen eines Einzelhandelskaufmanns umfassen:

• Kompetente und freundliche Kundenberatung: Wünsche des Kunden ermitteln, Produkte empfehlen, Vorteile erklären und vorführen, Waren verkaufen, Kassiertätigkeiten, bei Konflikten Lösungsvorschläge erarbeiten, Reklamationen und Warenumtausch durchführen
• Beobachtung des Marktes und Planung des Sortiments: Analysen wichtiger Kennzahlen wie Verkaufszahlen, Kundenwünsche ermitteln, Marktanalysen und Umfragen, Konkurrenten im Blick behalten, Produktauswahl treffen
• Warenbeschaffung und Einkauf: Warenlieferungen entgegennehmen und Lagerbestände kontrollieren, Qualität, Lagerung und Vorrat sichern, Warenmengen bestimmen, Angebote und Konditionen verhandeln
• Präsentation, Werbung und Auszeichnung von Waren: Durch Produktplatzierung, Werbe- oder Rabattaktionen den Verkauf ankurbeln (online und offline), Schaufenster dekorieren und Verkaufsflächen einladend gestalten
• Verwaltung und Organisation: Einnahmen und Ausgaben überprüfen und dokumentieren, sicherstellen, dass Rechnungen bezahlt werden, Konditionen für das Produktangebot berechnen, Buchhaltung, Wirtschaftlichkeit überprüfen, Management der Filiale
• Personal und Mitarbeiter: Einsatz- und Urlaubsplanung, Mitarbeiter einstellen, führen und in der Weiterbildung unterstützen, Lohn- und Gehaltsabrechnungen

Typische Branchen: Wo kann ich mich als Einzelhandelskaufmann bewerben?

Als Einzelhandelskaufmann kannst dich in allen Einzelhandelsgeschäften oder im Onlinehandel bewerben, z.B.:

• Lebensmittelfachgeschäft und Supermarkt
• Drogerie, Reformhaus, Kosmetikgeschäft
• Modehaus, Kaufhaus, Boutique und Juwelier
• Bau- und Gartenmarkt, Möbelhaus
• Elektronikfachgeschäft
• Sportfachmarkt
• Hobbymarkt und Flohmarkt
• Autohaus und -vermietung
• Tankstelle
• Ladenbereich in Flughäfen

Kenntnisse und Soft Skills von Einzelhandelskaufleuten

In der Bewerbung als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau nennst du neben relevanter Berufserfahrung auch wichtige Kenntnisse, sowie passende persönliche Kompetenzen. Als Bewerber hast du die besten Chancen, wenn du zeigst, dass du alle Anforderungen aus der Stellenbeschreibung erfüllst. Hier ist eine Liste von typischen Anforderungen an Einzelhandelskaufleute:

Kenntnisse und Fähigkeiten von Einzelhandelskaufleuten:

• Gutes Zahlenverständnis und rechnerische Fähigkeiten (z.B. für die Arbeit an der Kasse und für die Erstellung von Abrechnungen)
• Sprachliches Denk- und Ausdrucksvermögen (z.B. für die Beratung von Kunden)
• Überdurchschnittliche Wahrnehmung (z.B. für eine präzise Qualitätskontrolle)
• Konzentrations- und Merkfähigkeit (z.B. um auch dann konzentriert zu arbeiten, wenn der Verkaufsraum gut von Kunden besucht ist)
• Flexibles Handeln (z.B. um zügig von einer Tätigkeit in eine andere zu wechseln)
• Kaufmännische Fähigkeiten (z.B. bei der Erstellung und Prüfung von Rechnungen oder der Auswertung von betriebswirtschaftlichen Zahlen)
• Handliches Geschick (z.B. für die Anordnung und Präsentation von Waren)

Soft Skills und persönliche Eigenschaften von Einzelhandelskaufleuten:

• Leistungs- und Einsatzbereitschaft (z.B. die Bereitschaft, auch schwierige Kundenanliegen zu bearbeiten)
• Sorgfältiges Arbeiten (z.B. bei der Wareneingangskontrolle, beim Kassieren und der Herausgabe von Wechselgeld)
• Kunden- und Serviceorientierung (z.B. auf Kundenwünsche eingehen oder bei Problemen helfen)
• Kontaktfreude (z.B. in Form von Zugehen auf Kunden und Stärken der Beziehung)
• Freundliches Wesen (hilft, dass Kunden sich wohl und willkommen fühlen und gerne wiederkommen)
• Kommunikationsfähigkeit (z.B. für die umfassende Beratung von Kunden)
• Selbstständigkeit (z.B. die Waren eigenständig kontrollieren und bei Beanstandungen aktiv nach Lösungen suchen)
• Flexibilität (z.B. schnelle Anpassung an unterschiedliche Aufgabenbereiche)

Voraussetzungen für den Beginn einer Ausbildung als Einzelhandelskaufmann:

Um zur Ausbildung als Kaufmann/-frau – Einzelhandel zugelassen zu werden, müssen Bewerber mindestens einen Haupt- oder Realschulabschluss haben. Zusätzlich bevorzugen Ausbildungsbetriebe Schüler mit guten Kenntnissen in folgenden Schulfächern:

• Mathematik
• Deutsch
• Wirtschaft

Voraussetzung für die Ausübung des Berufs:

• In der Regel abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
• Belehrung/Bescheinigung des Gesundheitsamtes (nur bei Umgang mit Lebensmitteln)

Gehalt als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau:

Gehalt nach Berufsausbildung oder Studium (brutto):

Min: 1929 Euro

Max: 3081 Euro

Median: 2445 Euro

Quelle: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (Datengrundlage sind alle sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigte in Deutschland)

Musterbewerbung als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau

Damit du sofort mit deiner Bewerbung als Einzelhandelskaufmann starten kannst, findest du hier ein Bewerbungsmuster mit Anschreiben, Lebenslauf und Deckblatt zum Download – einfach Vorlage herunterladen, ausfüllen und abschicken! Der Musterinhalt dient nur als Inspiration und sollte niemals 1:1 übernommen werden.