Bewerbung als Kauffrau im Gesundheitswesen

Hilfreiche Links für deine Bewerbung als Kauffrau im Gesundheitswesen:

• Tabellarischer Lebenslauf für Kaufleute im Gesundheitswesen zum Download
• Was gehört in eine Bewerbung?
• Bewerbungsschreiben: Einleitung bis Schlusssatz
• Wie schreibe ich einen Lebenslauf?
• Wie schreibe ich eine Initiativbewerbung?
• Wie bewerbe ich mich per E-Mail?

Aufgaben von Kaufleuten im Gesundheitswesen: Was wird erwartet?

Kaufleute im Gesundheitswesen planen und organisieren Verwaltungsabläufe, Geschäftsvorgänge und Dienstleistungen im Bereich der medizinischen Versorgung und des Gesundheitsschutzes. 

In Krankenhäusern nehmen sie Patienten auf, stellen Überweisungsscheine aus und lesen Versichertenkarten in das System ein. Sie unterstützen beim Ausfüllen von Formularen, legen neue Patientenakten an und stehen den Patienten beratend zur Seite. Auch kümmern sie sich um die Digitalisierung der Daten. Sie arbeiten eng mit Ärzten und Pflegepersonal zusammen. Außerdem stehen sie in Kontakt mit den Krankenkassen. Wird ein Patient aus der Klinik entlassen, stellen sie der Krankenkasse die medizinische Leistung für die Operation, Therapie oder Medikamente in Rechnung. 

Im Bereich der Materialverwaltung machen sie z. B. Bestandsaufnahmen, geben Bestellungen auf und handeln mit Großhändlern Preise aus. Angebote für teurere Anschaffungen legen sie den verantwortlichen Entscheidungsträgern vor. 

Auch im Marketing sind Kaufleute im Gesundheitswesen tätig. Sie entwickeln und planen Marketingstrategien und -aktionen. Im Bereich Personalwesen und Verwaltung bearbeiten sie Urlaubsanträge, und Gehaltsabrechnungen, kümmern sich um die Buchführung und Vorbereitung des Jahresabschlusses. Sind Kaufleute im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse beschäftigt, übernehmen sie z. B. auch die Neukundengewinnung und Betreuung der Mitglieder und Kunden. 

Die Tätigkeiten und Kompetenzen von Kaufleuten im Gesundheitswesen umfassen:

• Marktbeobachtung und Marketing: Marktgeschehen in der Gesundheitsbranche beobachten, Marketingkonzepte entwickeln, Dienstleistungsangebote ausarbeiten, Kunden und Patienten betreuen, neue Kunden gewinnen
• Kaufmännische Aufgaben: Rechnungen ausstellen und bearbeiten, Zahlungsvorgänge beobachten und prüfen, Haushaltsplan aufstellen, Leistungen codieren, mit Krankenkassen Leistungen abrechnen, Materialbedarf ermitteln, bestellen und verwalten, Dokumentation von Vorgängen, Abrechnungen erstellen, Qualitätsmanagement durchführen, Kalkulationen aufstellen, Statistiken auswerten
• Organisation und Verwaltung: Arbeitsprozesse bestimmen und prüfen, Planungs- und Kontrollmethoden anwenden, Qualität sicherstellen, um das Berichtswesen kümmern
• Personalwesen: Personalbedarf ermitteln und Personaleinsatz planen, Gehaltsabrechnungen durchführen, Urlaubs- und Krankheitsmeldungen bearbeiten
• Außendienst: mit Geschäftspartnern in Kontakt treten, Verhandlungen führen

Typische Branchen: Wo kann ich mich als Kauffrau im Gesundheitswesen bewerben?

• Krankenhäuser
• Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen
• Medizinische Labors und Arztpraxen 
• Krankenversicherungen 
• Rettungsdiensten 
• Altenpflegeheime
• Ambulante soziale Dienste wie Alten- und Krankenpflege 
• Einzelhandel mit medizinisch orthopädischen Geräten und Artikeln

Kenntnisse und Soft Skills von Kaufleuten im Gesundheitswesen

In der Bewerbung als Kauffrau im Gesundheitswesen nennst du neben relevanter Berufserfahrung auch wichtige Kenntnisse, sowie passende persönliche Kompetenzen. Als Bewerber hast du die besten Chancen, wenn du zeigst, dass du alle Anforderungen aus der Stellenbeschreibung erfüllst. Hier ist eine Liste von typischen Anforderungen in diesem Beruf:

Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Rechnerisches Denkvermögen (z. B. um betriebliche Kennzahlen auszuwerten, um Leistungen mit Krankenkassen abzurechnen) 
• Sprachliche Denkfähigkeit (z. B. um am Empfang mit Patienten zu kommunizieren, um Patientendaten aufzunehmen) 
• Wahrnehmungsvermögen (z. B. um Unterlagen von Patienten zu prüfen, um die Post zu sortieren, um Abrechnungsfehler zu erkennen) 
• Konzentrationsfähigkeit (z. B. um trotz ablenkender Einflüsse Aufgaben wie das Erstellen einer Kostenkalkulation zu erledigen) 
• Merkfähigkeit (z. B. um sich an Namen von Patienten und ihre Krankengeschichte zu erinnern)
• Flexibilität (z. B. um zwischen verschiedenen Tätigkeiten schnell zu wechseln) 
• Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit (z. B. um Daten zügig in den Computer einzugeben)
• Kaufmännisches Geschick (z. B. um Marketingstrategien zu entwickeln, um den Materialbedarf zu ermitteln, um Abrechnungen zu erstellen)
• Planungs- und Organisationsfähigkeit (z. B. um den Haushaltsplan aufzustellen, um Marketingaktionen zu planen und durchzuführen)

Soft Skills und persönliche Eigenschaften:

• Leistungs- und Einsatzbereitschaft (z. B. um schwierige Fallakten zu bearbeiten)
• Sorgfältiges Arbeiten (z. B. um Leistungen mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern abzurechnen) 
• Selbstständigkeit (z. B. um Unterlagen für die Bearbeitung einer Anfrage vorzubereiten, um mit Krankenkassen Rücksprache zu halten) 
• Flexibilität (z. B. um zwischen der Konzepterarbeitung, Abrechnungen und Patientenempfang zu wechseln)
• Lernbereitschaft (z. B. um in rechtlichen Grundlagen im Sozial- und Gesundheitswesen auf dem neuesten Stand zu bleiben) 
• Verschwiegenheit (z. B. um sensible Patientendaten nicht an unbefugte Dritte herauszugeben) 
• Kommunikationsfähigkeit (z. B. um über Zusatzleistungen wie Ein- oder Zweibettzimmer zu beraten)
• Kunden- und Serviceorientierung (z. B. um auf Fragen, Anregungen und Kritik von Kunden einzugehen) 
• Verhandlungsgeschick (z. B. um mit Großhändlern über Preise zu verhandeln) 

Voraussetzungen für den Beginn einer Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen:

Um zur Ausbildung als Kaufmann/-frau – Gesundheitswesen zugelassen zu werden, müssen Bewerber mindestens einen Haupt- oder Realschulabschluss haben. Zusätzlich bevorzugen Ausbildungsbetriebe Schüler mit guten Kenntnissen in folgenden Schulfächern:

• Wirtschaft
• Mathematik
• Deutsch

Voraussetzung für die Ausübung des Berufs:

• In der Regel eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Gehalt als Kauffrau im Gesundheitswesen:

Gehalt nach Berufsausbildung oder Studium (brutto):

Min: 2642 Euro

Max: 4019 Euro

Median: 3342 Euro

Quelle: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (Datengrundlage sind alle sozialversicherungspflichtig Vollzeitbeschäftigte in Deutschland)

Musterbewerbung als Kauffrau im Gesundheitswesen

Damit du sofort mit deiner Bewerbung als Kauffrau im Gesundheitswesen starten kannst, findest du hier ein Bewerbungsmuster mit Anschreiben, Lebenslauf und Deckblatt zum Download – einfach Vorlage herunterladen, ausfüllen und abschicken! Der Musterinhalt dient nur als Inspiration und sollte niemals 1:1 übernommen werden.